Els ciutadans de 26 municipis de la demarcació de Barcelona podran adreçar-se a les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació aquest setembre. Gràcies a les UMIC, podran fer consultes i reclamacions, de manera gratuïta, en poblacions que no disposen de servei municipal de consum. La finalitat és defensar els consumidors i els seus drets.
Les UMIC també faciliten material informatiu i donen consells sobre com estalviar en les factures d’aigua, gas i electricitat, que són les consultes més habituals, juntament amb les relacionades amb les clàusules abusives en contractes hipotecaris, telecomunicacions i empreses de telefonia mòbil.
Aquest setembre, les unitats mòbils visitaran l’Anoia (Santa Margarida de Montbui, Vilanova del Camí, Capellades, Masquefa, Piera), el Bages (Sant Joan de Vilatorrada i Sant Vicenç de Castellet), el Baix Llobregat (Santa Coloma de Cervelló i Corbera de Llobregat), el Berguedà (Berga i Gironella), el Garraf (Canyelles), el Maresme (Arenys de Munt, Argentona, Sant Vicenç de Montalt, Vilassar de Dalt, Alella, Tiana i Santa Susanna), el Moianès (Moià), Osona (Torelló i Centelles), el Vallès Occidental (Matadepera) i el Vallès Oriental (Santa Maria de Palautordera, L’Ametlla del Vallès i Bigues i Riells del Fai).
Les UMIC formen part del programa de l’Oficina Provincial d’Informació al Consumidor (OPIC) del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona. El seu equip tècnic dona resposta a les consultes i reclamacions que hi fan directament els ciutadans de manera presencial i també atén immediatament les consultes que es trameten telemàticament mitjançant la Bústia del Consumidor, situada a cadascun dels més de 200 ajuntaments adherits a aquest servei.
Podeu consultar el llistat dels municipis i les dates de visita de les UMIC clicant aquí.
