Tots els ajuntaments de l’AMB han acordat, per unanimitat, un protocol d’actuació per evitar els talls de subministrament d’aigua a les famílies amb problemes econòmics.
Els ciutadans de Barcelona i de l’àrea metropolitana no patiran talls de subministrament d’aigua per impagament, sempre que es demostri la seva precarietat econòmica. Així ho ha acordat, per unanimitat, el Consell Metropolità de l’Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) durant el ple del mes de març, en què s’ha aprovat el protocol d’actuació per evitar-ho i garantir l’accés a aquest bé bàsic a tots els ciutadans.
La mesura serà validada per totes les parts: l’AMB, els ajuntaments i les companyies responsables de les gestions del servei en contracte directe amb els usuaris.
De fet, el mes de novembre passat l’AMB ja va aprovar les tarifes socials i ecològiques, que permeten que els usuaris més desafavorits paguin pel consum d’aigua un preu proporcional a les seves possibilitats econòmiques. Aquestes tarifes redueixen un 25% la quota fixa i el consum del primer bloc i fan que els límits dels blocs s’adeqüin al nombre de persones de cada família o unitat de convivència.
Passos que preveu el protocol
Així, davant la situació que un ciutadà declari, a la seva companyia o als serveis socials del seu ajuntament, que no pot fer front a les factures o deixi de pagar, s’investigarà si es pot beneficiar de les tarifes socials aprovades al novembre. En cas afirmatiu, les seves factures seran més barates.
També hi ha la possibilitat de negociar ajornaments o pagaments mensuals amb la companyia, així com l’accés a un dels fons socials. Un cop valorat el cas pels serveis socials, el mateix consistori pot decidir fer-se càrrec del deute del ciutadà.
En tot cas, durant tot aquest procés de valoració, no es tallarà el subministrament d’aigua i tampoc no s’executarà si, finalment, es valora la vulnerabilitat del ciutadà.
L’Ajuntament ja fa front a les situacions de pobresa sense limitacions
L’Ajuntament de Barcelona, a través de l’Institut Municipal de Serveis Socials, disposa aquest 2014 d’una partida específica i il·limitada per fer front a totes les situacions derivades del tall de subministraments energètics i d’aigua a les persones en situació de precarietat econòmica.
Durant l’any 2013, l’Ajuntament va atorgar 3.117 ajuts per un import de 512.281 euros per al pagament de subministraments per pal·liar els efectes de la pobresa energètica, una xifra que representa un increment del 96,7% respecte al 2012.
