La Diputació de Girona està proporcionant als municipis gironins de menys de 3.000 habitants la metodologia e-SET, un sistema de treball que facilita els tràmits d’àmbit municipal, elimina duplicitats, estandaritza protocols i millora la comunicació en els consistoris.
Gràcies a això s’incrementa la eficàcia i eficiència de les administracions locals i els ciutadans poden realitzar els tràmits d’una manera més fàcil i còmoda. L’e-SET, que inclou programari informàtic, és una metodologia impulsada pel Consorci de l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) que no només elimina obstacles, sinó que permet al ciutadà fer molts tràmits de manera electrònica.
Els ajuntaments de la Cellera de Ter, Fornells de la Selva, Riudellots de la Selva i la Vall de Bianya ja han implementat l’e-SET, amb uns resultats molt positius. Segons les enquestes realitzades, els treballadors de l’administració i ciutadans d’aquests municipis el valoren amb un més d’un 80% de satisfacció. De fet, la metodologia e-SET està en plena expansió i ja s’està implantant a Sant Joan les Fonts, la Vall d’en Bas, les Preses i Argelaguer.
Jornades de formació
La voluntat de la Diputació de Girona és, mitjançant l’Oficina de Suport a l’Administració Electrònica, adscrita a Sistemes i Tecnologies de la Informació, expandir l’ús de l’e-SET a la resta de municipis gironins de menys de 3.000 habitants. Per això, ha dissenyat unes jornades de formació adreçades al personal de les administracions locals. Aquests cursos van enfocats a conèixer la metodologia i saber com aprofitar-la al màxim per tal de millorar l’atenció al ciutadà. D’aquesta manera s’ofereix una gestió més fàcil i ràpida de tots els tràmits que es duen a terme diàriament en els ajuntaments. El primer curs s’impartirà a la Casa de Cultura, els dies 14 i 18 de novembre, de 10 a 14 h.
