El descens de la mortalitat i l’increment de l’esperança de vida donen lloc a un gradual increment de la població de més edat.
La major part d’aquesta població té algun trastorn crònic (artrosi, mala circulació, mal d’esquena,…) que limita la seva activitat de la vida diària. Per millorar la qualitat de vida de la gent gran, una de les actuacions que realitza la Creu Roja de Tarragona és la prestació del servei de Teleassistència, que ofereix la tranquil·litat i la seguretat necessàries per tal que persones d’edat avançada que viuen soles o en situació de dependència puguin continuar vivint al seu domicili si així ho desitgen. Durant l’any 2012, la Creu Roja ha adquirit 146 equips domiciliaris de Teleassistència gràcies a l’aportació econòmica de 20.000 € de la Diputació
El Servei de Teleassistència consisteix en un terminal que s’instal·la al domicili de l’usuari i que, en una situació d’emergència, i només prement un botó, permet establir contacte directe i immediat amb la Central receptora, que li proporcionarà la resposta més adequada, mobilitzant els recursos sanitaris, socials i familiars necessaris. Els usuaris dels municipis del Camp de Tarragona i de les Terres de l’Ebre que gaudeixen d’aquest Servei de Teleassistència són un total de 557 persones.
La Diputació de Tarragona considera molt positiva la tasca que duu a terme la Creu Roja per tal de millorar la qualitat de vida d’un col·lectiu amb necessitats assistencials específiques.