El document estratègic, que serà elaborat per la Diputació de Barcelona, tindrà per objectiu establir mecanismes de traspàs d’informació entre els diferents departaments de l’Ajuntament i l’àrea de Comunicació a fi d’assolir una comunicació cap a la ciutadania més àgil, exhaustiva i eficaç.
L’Ajuntament de la Roca del Vallès està treballant per millorar els canals de comunicació interna (interdepartamentals) a fi de potenciar la comunicació amb la ciutadania, gràcies al desenvolupament del Pla de millora dels circuits interns de comunicació, un document estratègic que elaborarà la Diputació de Barcelona en el marc dels suports tècnics que ofereix als ajuntaments per mitjà del seu Catàleg de Recursos anual. Ambdues vessants, interna i externa, es retroalimenten i esdevenen necessàries perquè les institucions públiques siguin transparents i puguin retre comptes amb qualitat i exhaustivitat.
Els objectius del Pla són, en primer lloc, comptar amb un procediment intern clar que ajudi el departament de comunicació a organitzar i prioritzar els encàrrecs de difusió d’informació que li són traslladats des de les diferents regidories; i, en segon lloc, optimitzar la recepció, priorització i gestió de qualsevol acció de comunicació, així com enfortir el departament de comunicació perquè sigui més influent i efectiu. En definitiva, es vol facilitar la interacció entre les àrees tècniques del consistori i el departament de Comunicació per tal que aquest darrer pugui desplegar una comunicació amb els veïns veïnes més exhaustiva i completa.
El regidor de Comunicació, Daniel Valls, ha emmarcat l’inici dels treballs per a l’elaboració d’aquest Pla en “l’aposta de l’equip de govern per dotar l’Ajuntament de vies de comunicació amb la ciutadania cada dia més eficaces i útils, la qual cosa passa necessàriament per fomentar la cultura comunicativa a dins de l’Ajuntament, creant circuits i mecanismes de relació més estreta entre els diferents departaments i l’àrea de Comunicació”.
Font: Ajuntament de la Roca del Vallès
