La circulació de trens de Rodalies a les línies R1, R2sud, R3 i R4 ha quedat restablerta aquest dilluns en els dos sentits de la marxa al voltant de tres quarts de deu del matí, tot i que encara s’arrosseguen retards que superen els tres quarts d’hora i fins i tot una hora, segons ha informat la companyia. Una avaria en el sistema de senyalització a Bifurcació Marina ha obligat a interrompre el trànsit ferroviari entre el Clot Aragó i l’estació de Sant a les línies R1, R3 i R4 i ha causat retards a la R2 sud. Els combois de la R1 i la R4 s’han desviat provisionalment per l’estació de Passeig de Gràcia. Per la seva banda, Protecció Civil ha activat la prealerta del pla Ferrocat arran d’aquesta incidència.
Usuaris afectats han explicat a l’ACN la llarga espera sense rebre cap informació sobre el retards. Una viatgera ha explicat que el tren que la traslladava fins a Barcelona ha tardat una hora només per fer el trajecte entre Cerdanyola i Montcada bifurcació i que no han rebut cap tipus d’informació, excepte un missatge sortint de Cerdanyola advertint d’una avaria, sense donar més detalls. Segons ha explicat, l’enuig entre els passatgers anava en augment després d’estar aturats més de mitja hora a Montcada, junt amb els combois d’altres línies que tampoc podien continuar el seu trajecte.
Una altra usuària, en aquest cas de la línia R1, ha comentat a l’ACN com per megafonia els viatgers han pogut escoltar que hi havia una avaria a Plaça Catalunya, tot i que no s’especificava si els trens anaven en retards o la línia també havia quedat interrompuda. A més, ha afegit com en tractar-se de la megafonia de l’estació, i no en els trens, molts passatgers que estaven dins dels combois no han sentit el missatge de Renfe sobre la incidència i seguien a l’interior dels combois.
La situació s’ha normalitzat a l’estació de Plaça de Catalunya a partir de les onze hores. Una operària d’Atenció al Client de Renfe ha informat a l’ACN que en el decurs del matí han hagut d’atendre llargues cues d’afectats pels retards, però que les reclamacions dels clients ha disminuït significativament cap a mig matí. Tot i el retard acumulat d’una hora dels combois, els usuaris no pateixen directament la demora ja que la circulació de Rodalies s’ha regularitzat i circulen contínuament.
